Quando existir uma massa (seja ela uma árvore, parede, telhado, prédio e etc) entre a antena e o equipamento receptor, possivelmente você encontrara dificuldades em estabelecer uma conexão com as estações transmissoras de sinal de internet.

Sempre procure obter uma visada limpa das torres, somente assim o sinal de internet chegará em uma intensidade suficiente para estabelecer a conexão.

É importante que, antes de você comprar os equipamentos necessários, um técnico ou empresa de sua confiança faça uma avaliação para verificar a viabilidade técnica do local, qualidade do sinal, e lhe indicar qual é o melhor equipamento. E na hora de fazer a compra, não se esqueça de que todos os equipamentos devem estar homologados pela Anatel.

A Prefeitura Municipal de Porto velho não fornece equipamentos nem suporte técnico para o acesso à internet. Portanto, a compra do kit de instalação (antena + aparelho de recepção para rede sem fios) é responsabilidade do usuário.